Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní informace

Společnost quelanthoriva s.r.o., se sídlem Pod Vodojemem 323/3, 400 10 Ústí nad Labem-město, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání naší platformy pro měření pokroku ve financích dostupné na quelanthoriva.org.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Základní identifikační údaje

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Datum narození (pro ověření věku)
• Adresa trvalého bydliště

Údaje o finančním pokroku

• Finanční cíle a plány
• Údaje o příjmech a výdajích (anonymizované)
• Investiční preference a zkušenosti
• Výsledky vzdělávacích testů a hodnocení
• Historie používání platformy

Technické údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a operačním systému
• Cookies a podobné technologie
• Logy přístupu k aplikaci

3. Účely a právní základy zpracování

4. Způsoby získávání osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím následujících kanálů:

1. Registrační formulář na našich webových stránkách
2. Kontaktní formuláře a dotazníky
3. Telefonické nebo e-mailové komunikace
4. Osobní konzultace a školení
5. Používání naší platformy a aplikací
6. Účast na webinářích a vzdělávacích akcích
7. Zpětná vazba a hodnocení služeb

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

Poskytovatelé technických služeb

• Hosting a cloudové služby (Amazon Web Services)
• Systémy pro správu vztahů se zákazníky (CRM)
• Platební brány a zpracování plateb
• Analytické nástroje (Google Analytics s anonymizací IP)

Právní požadavky

Údaje můžeme poskytnout státním orgánům pouze v případě, že je to vyžadováno zákonem nebo pravomocným rozhodnutím soudu. V takovém případě vás o tom budeme informovat, pokud nám to zákon nezakáže.

6. Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup k údajům

Máte právo získat informaci o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům včetně informací o účelech zpracování, kategoriích údajů a příjemcích.

Právo na opravu a aktualizaci

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění. Opravy provedeme bez zbytečného odkladu.

Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Za určitých okolností máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů. Toto právo můžete uplatnit zejména pokud údaje již nejsou potřebné pro původní účel nebo pokud odvoláte svůj souhlas.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo tyto údaje předat jinému správci.

7. Bezpečnostní opatření

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním:

1. Šifrování dat: Všechny citlivé údaje jsou šifrovány pomocí AES-256 standardu
2. Zabezpečený přenos: Používáme SSL/TLS protokoly pro zabezpečení přenosu dat
3. Řízení přístupu: Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby na základě principu "need to know"
4. Pravidelné zálohování: Provádíme automatické zálohování s možností rychlého obnovení
5. Monitorování bezpečnosti: Nepřetržité sledování systémů a detekce podezřelých aktivit
6. Školení zaměstnanců: Pravidelná školení o ochraně osobních údajů a kyberbezpečnosti

8. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaného obsahu. Rozlišujeme následující typy cookies:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro základní fungování webových stránek a nelze je odmítnout. Zahrnují cookies pro správu relací, bezpečnostní cookies a cookies pro základní navigaci.

Analytické cookies

Používáme Google Analytics s anonymizací IP adres ke sběru statistik o návštěvnosti. Tyto informace nám pomáhají vylepšovat naše služby a uživatelskou zkušenost.

Funkční cookies

Uchovávají vaše preference a personalizace, jako jsou jazyková nastavení nebo přihlašovací údaje pro pohodlnější používání platformy.

9. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě, že je nutné přenést údaje do třetích zemí, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany pomocí:

• Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ochrany
• Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
• Certifikačních mechanismů a kodexů chování
• Přiměřených záruk podle článku 46 GDPR

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny zákonů, našich obchodních praktik nebo z jiných provozních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat:

• E-mailovým oznámením na vámi poskytnutou adresu
• Oznámením na našich webových stránkách
• Při vašem příštím přihlášení do platformy

Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi našich zásad ochrany osobních údajů. Pokračováním v používání našich služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 15. března 2025 a nahrazují všechny předchozí verze. V případě rozporu mezi českou a anglickou verzí těchto zásad je rozhodující česká verze.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy.